Digitale transformatie afgeremd door personeelsgebrek

Om veiligheid te waarborgen is het voor bedrijven van belang tijdig over te stappen op nieuwe technologie. Driekwart van de Nederlandse bedrijven schakelt echter minder snel over dan gewenst. Uitdagingen rondom security en schaarste aan voldoende bekwaam IT-personeel staan de digitale transformatie in de weg. Met name de krapte op de arbeidsmarkt lijkt een verdere groei van de inzet van digitale tools af te remmen.

Dit blijkt uit de Monitor Digitale Transformatie, een jaarlijks onderzoek onder managers die verantwoordelijk zijn voor de digitale transformatie van hun bedrijf. Hierin wordt gepeild wat de voornaamste drivers, barrières en uitdagingen zijn bij digitale transformatie.
 

Bedrijven beseffen urgentie

Veel bedrijven beseffen dat de continuïteit van de organisatie gebaat is met het bieden van een ‘digital first’ ervaring aan klanten, partners en medewerkers. Zeker bij grote bedrijven staat digitale transformatie hoog op de agenda. Het gebruik van nieuwe technologie om processen anders in te richten, meer service te bieden of zelfs het hele bedrijfsmodel te verversen krijgt veel prioriteit.

Helaas kunnen deze goede intenties niet altijd even snel in de praktijk worden gebracht. Met name het vinden van voldoende IT-personeel vormt voor veel bedrijven een uitdaging. Zij geven aan steeds meer moeite te hebben met het bijhouden van de digitale ontwikkelingen. Slechts vier op de tien bedrijven geeft aan geen moeite te hebben om mee te groeien met de huidige digitale transformatie.
 

Digitale transformatie uitdaging voor zorgsector

Waar er nauwelijks verschil is in het bijhouden van digitale transformatie per bedrijfsgrootte, zijn er wel degelijk grote verschillen zichtbaar per branche. De zorgsector kan de ontwikkelingen het moeilijkst bijhouden. Slechts 25% van de ondervraagden zegt het huidige tempo te kunnen bijhouden. In ons Whitepaper: Digitale transformatie in de zorg gaan we dieper in op hoe IT effectief kan worden ingezet binnen deze branche. De ICT-branche, zakelijke dienstverleners en finance presteert het beste in het bijhouden van de digitale transformatie. Ongeveer de helft geeft aan goed in staat te zijn om mee te groeien.

Daarnaast blijkt het lastig om de digitale transformatie tot een strategisch onderdeel van het bedrijf te maken. Veel bedrijven die bezig zijn op vele vlakken te digitaliseren blijven hangen op operationeel niveau.
 

Verouderde software neemt toe

Een grote drijfveer voor digitale transformatie onder bedrijven zijn verouderde IT-systemen. Het probleem van verouderde software is dit jaar zelfs groter geworden. Waar vorig jaar 17% van de ondervraagde klaagde over verouderde software, geeft dit jaar 23% aan met verouderde IT-systemen te werken.

Verder is ook het percentage respondenten dat zegt onvoldoende budget te hebben voor digitale transformatie gestegen. Ook de complexiteit van het beheer van data wordt steeds vaker als barrière genoemd.
 

IT-security hoog op de agenda

Evenredig aan digitale transformatie staat IT-security hoog op de agenda. De meeste bedrijven geven aan bescherming van data en informatiesystemen een hoge prioriteit te geven. Hoe groter de organisatie, hoe meer aandacht cybersecurity krijgt. Het nemen van benodigde maatregelen neemt met de omvang van de organisatie toe.

Ondanks dat veel bedrijven actie ondernemen om onbevoegde buiten hun computers, netwerken en data te houden, zijn er nog veel uitdagingen en zorgen op dit gebied. De voornaamste angst van organisaties is dat vertrouwelijke gegevens worden gestolen bij een cyberaanval. In ons Whitepaper: Cyber security gaan we dieper in op de verschillende soorten cybercriminaliteit en de maatregelen die je als organisatie hiertegen kunnen nemen.
 

Wat Outcome kan betekenen voor jouw bedrijf?

Ervaart jouw organisatie ook uitdagingen op het gebied van digitale transformatie? Als strategisch IT-partner helpt Outcome bedrijven bij het beheren en monitoren de kantoorautomatisering, zorgen voor een beveiligde netwerkomgeving, een goed werkende infrastructuur, optimaliseren de Microsoft 365 omgeving, adviseren en denken mee in (complexe) IT-vraagstukken.

Meer weten over de mogelijkheden die Outcome jouw bedrijf kan bieden? Plan dan vrijblijvend een afspraak in met één van onze specialisten!