Om veiligheid te waarborgen is het voor bedrijven van belang tijdig over te stappen op nieuwe technologie. Driekwart van de Nederlandse bedrijven schakelt echter minder snel over dan gewenst. Uitdagingen rondom security en schaarste aan voldoende bekwaam IT-personeel staan de digitale transformatie in de weg. Met name de krapte op de arbeidsmarkt lijkt een verdere groei van de inzet van digitale tools af te remmen.
Dit blijkt uit de Monitor Digitale Transformatie, een jaarlijks onderzoek onder managers die verantwoordelijk zijn voor de digitale transformatie van hun bedrijf. Hierin wordt gepeild wat de voornaamste drivers, barrières en uitdagingen zijn bij digitale transformatie.
Bedrijven beseffen urgentie
Veel bedrijven beseffen dat de continuïteit van de organisatie gebaat is met het bieden van een ‘digital first’ ervaring aan klanten, partners en medewerkers. Zeker bij grote bedrijven staat digitale transformatie hoog op de agenda. Het gebruik van nieuwe technologie om processen anders in te richten, meer service te bieden of zelfs het hele bedrijfsmodel te verversen krijgt veel prioriteit.
Helaas kunnen deze goede intenties niet altijd even snel in de praktijk worden gebracht. Met name het vinden van voldoende IT-personeel vormt voor veel bedrijven een uitdaging. Zij geven aan steeds meer moeite te hebben met het bijhouden van de digitale ontwikkelingen. Slechts vier op de tien bedrijven geeft aan geen moeite te hebben om mee te groeien met de huidige digitale transformatie.